Il progetto F.A.Q. Formazione, Aggiornamento, Qualità, è nato dalla necessità di realizzare un percorso formativo in grado di condurre l’associazione e gli enti federati ad alti standard qualitativi, a più elevati livelli di professionalità per quel che riguarda le figure sia dei manager che degli educatori e degli operatori, nel desiderio di coniugare dunque la qualità organizzativo-gestionale con la qualità educativa.
Forte, tra le motivazioni del progetto, il desiderio di dare una risposta alla domanda sempre maggiore di professionalità e qualità dei servizi erogati. I bisogni dei minori e dei giovani, destinatari delle attività delle associazioni, sono infatti in rapido cambiamento e richiedono, da parte di coloro che hanno compiti educativi, una capacità di aggiornamento continuo per dare vita a progetti ed iniziative in grado di rispondere all’accentuata complessità.
Il progetto ha avuto inizio nel mese di gennaio 2008. Durante l’arco di un anno sono stati organizzati dunque corsi e incontri per accrescere il saper fare e il confronto di esperienze dei partecipanti federati alla SCS. Intensa dunque l’attività formativa di questi 12 mesi:
- il Corso “Manager per l’associazionismo", si è rivolto ai dirigenti/responsabili degli enti federati. Strutturato in 3 moduli e articolato in 2 edizioni (a Roma e a Torino) per favorire una migliore partecipazione da parte dei diversi soci presenti sul territorio, mirava a individuare e formare le “figure chiave” dell’area manageriale.
- Il Corso “Cultura e pratica della progettazione sociale” si è invece svolto in tre città italiane, Roma, Catania e Torino. Suddiviso in tre moduli per garantire un adeguato approfondimento dei temi e la trattazione di ogni aspetto rilevante riguardante la progettazione, ha unito la formazione in aula con l’attività di formazione a distanza svolta sul Web. Il coordinamento didattico del corso è stato affidato al Dott. Giorgio Sordelli, consulente e docente di progettazione sociale.
- Il Corso per "Coordinatori dei servizi socio educativi", ha avuto invece la collaborazione scientifica dell’Università Pontificia Salesiana, ed ha riunito i responsabili delle case famiglia salesiane in un lungo ed impegnativo percorso formativo: un monte ore complessivo di 96 ore, suddivise in moduli residenziali di 2 giorni ciascuno, più un modulo conclusivo di 4 giorni. Ai partecipanti è stato rilasciato il titolo accademico di perfezionamento universitario da parte dell’UPS.
I corsi di formazione realizzati durante l’intero arco dell’anno sono stati inoltre affiancati da seminari tematici di approfondimento. Ricordiamo in particolare quello “Case famiglia di qualità”, rivolto sempre ai responsabili dei servizi residenziali per minori.
Tutte le attività formative sono state condotte anche con l’ausilio di strumenti informatici, utilizzati in una duplice funzione: per preparare al momento formativo in presenza (attraverso l’invio di documentazione o di schede di autovalutazione in entrata) e per consolidare l’apprendimento. È stata infatti predisposta una piattaforma di formazione a distanza che ha permesso la condivisione e lo scambio della documentazione di approfondimento, e il chiarimento di dubbi e interrogativi mediante l’attivazione di un forum on line guidato da un esperto.
